El Servicio Valenciano de Empleo y Formación (Servef) ha puesto en marcha el sistema de mejora de los tiempos de espera en 31 centros de empleo de la Comunitat Valenciana. El secretario autonómico de Empleo, Luis Lobón, ha destacado que con ello se persigue el objetivo de reducir los plazos en que son atendidos los usuarios en los distintos servicios que ofrecen los centros Servef de empleo".

En estos momentos, está en marcha en las tres provincias. Las personas pueden adquirir su número a través de un teclado virtual y autónomo, con pantalla táctil y de fácil comprensión. Posteriormente, los ciudadanos son llamadas de forma visual a través de una pantalla digital y por voz por medio de megafonía. También reciben información del número de personas que le preceden en la cola, la fecha y hora, entre otros.