El Teléfono del Menor, un servicio de 24 horas de la Conselleria de Bienestar Social (900 100 033), ha recibido durante los tres primeros meses del año 60 llamadas realizadas desde la provincia de Castellón. El total de la Comunitat Valenciana asciende a 695, de las que 68 eran relacionadas con agresiones físicas y sexuales, y 57 con problemas de abandono, negligencia o aislamiento. Del conjunto de llamadas, 39 solicitaban consultas legales por problemas judiciales y 15, por incumplimiento del régimen de visitas, mientras que 21 fueron relativas a agresiones sexuales, 47 denunciaron agresiones físicas, y 57 eran por supuestas situaciones de abandono, negligencia o aislamiento.

También los problemas de conducta de los menores, tales como fugas, robos y agresiones del menor, han constituido un importante número de consultas, con 20 llamadas. Además, se recibieron 40 preguntas por embarazo y 53 por problemas de relaciones con padres, hermanos, y familiares. La mayor parte de las llamadas recibidas, concretamente 611, proceden de particulares y de ellas, 276 (el 39,71%) fueron los propios menores quienes llamaron, seguidos de las madres, que realizaron 145 consultas, mientras que de padres se registraron 69. Son numerosas las realizadas por familiares, amigos, vecinos y personas sin relación alguna con el menor.