Algunas de las personas que en los últimos días han intentado acceder al museo se han encontrado con la puerta cerrada. Una vecina de Vila-real que quiso enseñar el centro a sus primos pequeños reaccionó con indignación cuando supo que estaba cerrada, justo en el mes de agosto, cuando más visitantes recibe la ciudad. Esta joven villarrealense preguntó a los funcionarios de la Biblioteca d´Estiu por los horarios de apertura, a lo que estos contestaron que la muestra llevaba unas dos semanas sin abrir al público.
La falta de personal no es nueva en el área de Turismo de Vila-real. Ya en junio la oficina de Turismo permaneció unas semanas cerrada por el mismo problema: la falta de empleados. El hecho es que el cierre del centro choca con la idea del PP de promocionar la localidad.
