Saltar al contenido principalSaltar al pie de página

INCIDENCIA REPETIDA

Dos compañías de telefonía dejan incomunicados a sus clientes todo el fin de semana en un pueblo de Castellón

Entre el martes 19 y el viernes 22 de octubre ya hubo una caída de la conexión que, después de 24 horas restablecida, ha vuelto a perderse

Un vecino busca señal de telefonía sin éxito tras el corte del servicio en la Vilavella.

Un vecino busca señal de telefonía sin éxito tras el corte del servicio en la Vilavella. / MÒNICA MIRA

La Vilavella

Apenas habían transcurrido 24 horas desde que se recuperó el servicio de telefonía móvil tras haber estado cuatro días incomunicados y la Vilavella ha vuelto a perder la conexión por la misma causa, «una caída de nodo», que afecta a todos los usuarios de Vodafone y de Orange de la localidad. El corte se produjo este sábado y se mantendrá, como poco, hasta este lunes.

El corte lo ha comunicado a Mediterráneo este domingo la alcaldesa, Carmen Navarro y la incidencia la han confirmado ambas empresas. Entre el martes 19 y el viernes 22 ya hubo una incidencia idéntica, con un apagón de señal total. En ese caso, que el Ayuntamiento tuviera conocimiento, afectaba a clientes de Orange.

Según Navarro, desde este sábado «sobre las 13.00 horas, estamos otra vez sin servicio». Indica que, además de la incomunicación de todos los servicios públicos municipales ya denunciada hace unos días y que obligó a comprar un teléfono libre con tarjeta para poder desviar las llamadas de urgencia por parte de la Policía Local, la avería está afectando «a mucha gente y estamos preocupados, por las consecuencias que tiene para el comercio y la hostelería», porque desde que se produjo la pérdida de señal, «no pueden cobrar con tarjeta». Vecinos del municipio aseguran que «tampoco se puede sacar dinero de los cajeros».

Desde Vodafone España han indicado que la avería se debe a que «hay un corte en el cableado que sale del nodo (similar a las antiguas centrales de telefonía), donde el punto donde la red principal se ramifica en otras líneas que van a parar a las cajas de conexiones de las calles». El inconveniente es que «está en un punto donde no es posible acceder hasta mañana (lunes)».

Origen de la avería

A la pregunta de por qué ha podido producirse esa caída de nodo, precisan que lo único que pueden confirmar, por el momento, es que «la conectividad no llega de un punto a otro a través del cableado y hasta que lo verifiquen los técnicos, no tendremos más detalles al respecto para saber el motivo de este corte de señal».

Por su parte, desde Orange España indican que «tenemos detectada una incidencia que está afectando al servicio en la Vilavella» y que «estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes».

Tracking Pixel Contents