Vinaròs impulsa su mercado con web de compras y taquillas inteligentes
El Ayuntamiento moderniza el servicio adaptándolo a los nuevos hábitos de los clientes, que realizan sus pedidos más a través de internet y sus móviles
Las instalaciones presentan novedades que responden a las nuevas necesidades de los clientes. / Javier Flores
Añádenos en GoogleEl Ayuntamiento de Vinaròs avanza con un importante paso para la mejora y modernización del Mercado Municipal con el objetivo que se adapte a las nuevas formas de compra de los clientes, especialmente a través de internet.
Concretamente, se han llevado a cabo tres actuaciones que han contado con la financiación de los fondos europeos Next Generation dentro del programa enmarcado para el fortalecimiento de la actividad comercial en zonas turísticas. La primera ha sido la instalación de taquillas inteligentes refrigeradas en el Patio del Mercado para mejorar los servicios que se ofrecen a los clientes que realizan las compras a través de internet.
De esta forma, una vez hecho el pedido se guardará en la taquilla para que el cliente pueda recogerlo en el horario que mejor se le adapte. En cuanto al funcionamiento, se asignará uno de estos espacios para el cliente y un código QR o numérico que tendrá que utilizar para abrirlo. Asimismo, el sistema también informará en todo momento del estado de las taquillas a los vendedores del mercado, así como su disponibilidad para guardar los pedidos.
Imagen de las nuevas taquillas inteligentes del Mercado Municipal. / Javier Flores
La segunda medida ha sido la creación de una nueva página web del Mercado Municipal que unifica contenidos e integra las funcionalidades que antes estaban dispersas en diferentes plataformas. Ahora, en un único portal, se puede consultar toda la información de las paradas, realizar compras en línea, acceder a las promociones activas o decidir si se prefiere recoger el encargo en el mercado o en las taquillas inteligentes.
La tercera actuación ha sido el desarrollo de una app Marketplace para los dispositivos móviles que permite hacer las compras de una forma fácil y sencilla, que además está integrada con las taquillas, hecho que refuerza la estrategia de digitalización del mercado.
Mayor competitividad
La edila de Comercio, Carla Miralles, destaca que estas acciones suponen un paso adelante en la mejora de la competitividad «y contribuyen a modernizar su oferta sin perder la esencia de la atención próxima y personalizada».
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