La web Carrefour, www.carrefour.es, ha sido galardonada con el premio WebShop en la categoría supermercados e hipermercados por segundo año consecutivo, informaron ayer desde la empresa.

El reconocimiento lo otorgan directamente los clientes a través de los votos en www.webshopdelaño.es en función de su grado de satisfacción. La valoración se realiza en función de criterios como el servicio al cliente, la experiencia del usuario, la entrega de productos, la relación calidad precio, las promociones y ofertas, el surtido de productos o el tipo de pago entre otros.

El estudio en el que se basa la concesión de los galardones, uno de los mayores realizados sobre este mercado en España, evalúa a más de 200 cadenas de tiendas, donde el consumidor valora qué tienda web atiende mejor las necesidades de los clientes y le proporciona información útil. H