El Ayuntamiento de Castelló ha intensificado sus servicios y actuaciones en bienestar social para atender a los colectivos más vulnerables, ha reforzado la atención ciudadana y asegurado el mantenimiento de servicios básicos como la atención a las víctimas de violencia de género y el asesoramiento y mediación en materia de vivienda, desde la aprobación del estado de alarma por el covid-19.

La alcaldesa, Amparo Marco, ha destacado que el consistorio «ha movilizado todos los recursos materiales y humanos para la gestión de esta crisis sanitaria y social desde el primer momento, centrando nuestros primeros esfuerzos en garantizar la atención urgente de los colectivos más vulnerables o que han podido ver agravada su situación»

Por ello, se activó de forma inmediata un Servicio de Emergencia Social ante el covid-19 para ampliar atención a las personas mayores.