La Tourist Info Segorbe ha obtenido una calificación de 940 sobre 1.000 en la auditoría --realizada en remoto-- del primer seguimiento de la certificación de la Q de Calidad Turística, tras la renovación del 2019, que otorga el Instituto para la Calidad Turística.
El auditor destaca las mejoras en la reducción del consumo eléctrico e indicadores medioambientales, así como la potenciación de las redes sociales. También, como punto fuerte, resalta la web www.turismo.segorbe.es y la mejora del acceso e interacción con las redes. Sobresalen las actividades planificadas y documentadas. Y la oficina también está muy bien valorada por visitantes en encuestas de satisfacción.
En cuanto al apartado de infraestructuras, mantenimiento y seguridad de las instalaciones, este es satisfactorio y no se han detectado inconformidades.
