El Servicio de Orientación Jurídica para los ciudadanos afectados por las cláusulas suelo ya está en marcha en Castellón. Esta iniciativa es fruto de la colaboración entre la Conselleria de Justicia y el Colegio de Abogados de Castellón para «orientar de manera gratuita a todos aquellos consumidores titulares de contratos hipotecarios que incluyan cláusulas suelo anuladas por la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea», recuerda el director territorial de la Conselleria de Justicia, Roberto Álvarez.

Estas cláusulas aparecen en muchos contratos hipotecarios con tipos de interés variable, sobre todo el Euríbor, y establecen que la entidad financiera nunca cobraría al cliente un interés inferior a un porcentaje. Cualquier ciudadano que sepa o sospeche que es titular de una hipoteca que incluya cláusulas suelo puede acudir al nuevo servicio de los colegios de abogados, donde se le prestará ayuda y se le facilitará el formulario de la reclamación extrajudicial previa y toda la orientación jurídica necesaria. Para concretar cita hay que llamar al teléfono 964 224798, de 9 a 11 horas de lunes a viernes o a través de la web www.justicia.gva.es.