El Ayuntamiento de Herbers y sus vecinos exigen a las instituciones superiores y a las compañías de telecomunicaciones que se ponga una solución a la problemática que sufren con el servicio telefónico. Según indica el alcalde, Daniel Pallarés, «la línea de telefonía está muy deteriorada y nadie invierte en su reparación, cuando es tremendamente difícil estar cada dos por tres sin cobertura». Una muestra fue la incomunicación de buena parte de asistentes al último Aplec dels Ports, ya que no existe cobertura de datos móviles.

El llamamiento del primer edil y el malestar de los habitantes de la localidad llega tras múltiples averías en los últimos años, que cada vez resultan más frecuentes. La cobertura de móvil es generalmente mala, pero presta un servicio mínimo. Sin embargo, los continuos problemas han dejado en más de una ocasión a todos los vecinos sin comunicación alguna durante varias horas, e incluso días. Pallarés traslada su indignación y exige respuestas a las instituciones: «Estamos en el 2019 y no tenemos infraestructuras adecuadas, si quieren implementar medidas contra la despoblación que se empiece por cosas como esta, que son las que facilitan la vida a la gente que vivimos aquí».