Ante el panorama digital actual, que está en constante cambio, el Ayuntamiento de Benicàssim decidió actuar estratégicamente para alcanzar nuevos públicos, fidelizar a los actuales y ofrecer de forma integral los distintos recursos turísticos mediante los canales digitales en redes sociales.

Partiendo del análisis del estado real de la presencia en internet de la oferta, la Concejalía de Turismo elaboró un plan estratégico que permitirá guiar profesionalmente la presencia on line orientada a la captación de clientes como una de las líneas enmarcadas en el nuevo plan director de Benicàssim como destino turístico inteligente para ampliar el público al que se orienta.

La alcaldesa, Susana Marqués, y la concejala de este área, Elena Llobell, marcaron ayer el punto de partida para la puesta en marcha del nuevo programa que «nace de unos principios de comunicación como la cercanía, credibilidad, innovación y responsabilidad social corporativa y que persigue los objetivos de desestacionalizar la oferta turística de la localidad y fortalecer las relaciones y coordinación entre los agentes turísticos benicenses».

La estrategia contempla Facebook, Twitter, Instagram y Youtube como las plataformas más adecuadas para conectar con cada público objetivo de una forma que sea cercana y de una manera práctica y personalizada, indicaron Marqués y Llobell.