«Hemos contribuido a la revitalización y el desarrollo del Grao de Castellón»

Desde su apertura, más de 866.000 personas han pasado por las instalaciones, ubicadas en el Muelle Serrano Lloveras, del Grao de Castellón. Actualmente, la plantilla la forman 85 profesionales y todos cuentan con un plan de formación continuado, adaptado a su puesto, para ofrecer el mejor servicio.

-ADRIÁN BACHERO: Dentro de la crisis económica generalizada de los últimos años, ¿en qué medida ha afectado a una empresa de ocio como el Gran Casino?

-PILAR MARTÍNEZ: La situación económica pasa factura a todos los sectores y el del ocio no es una excepción. Sin embargo, el Gran Casino de Castellón ha mantenido desde su apertura sus niveles de actividad gracias, fundamentalmente, a su capacidad para adaptarse a los cambios del sector y a las demandas del cliente.

En este ámbito, ofrecer una oferta de ocio integral ha sido una de las claves para seguir siendo una de las opciones de ocio más demandadas por los castellonenses y turistas.

-A. B.: ¿Qué valores añadidos aporta el Gran Casino Castellón a su zona de influencia?

-P. M.: Es punto de encuentro del Grao y una de las referencias de la ciudad. Su apertura supuso la revitalización de todo el Puerto, en cuanto a oferta de ocio y tiempo libre, aportando dinamismo y fomentando el desarrollo de toda la zona.

De hecho, su presencia y capacidad de atracción ha estimulado la creación de nuevas actividades empresariales complementarias en ese mismo espacio.

-A. B.: ¿Qué posición ocupa el Gran Casino como agente dinamizador del sector turístico?

-P. M.: Es un activo importante de la oferta turística de Castellón. Por un lado, quienes nos visitan encuentran una opción de ocio complementaria al resto de posibilidades que ofrece la provincia y la ciudad. Por otro lado, el Gran Casino es un atractivo en sí mismo para muchos turistas que, una vez aquí, utilizan otros servicios como hoteles, restaurantes o transportes.

Además, mantenemos una vinculación muy estrecha con iniciativas y acciones desarrolladas en la provincia. Por ejemplo, hemos colaborado con el Campeonato de Pádel Autonómico, con el Congreso Internacional de Fútbol o con la Volta a Castelló, donde una de las etapas salió desde nuestras instalaciones.

-A. B.: ¿Qué puede encontrar el cliente en el Gran Casino?

-P. M.: El complejo de ocio del Gran Casino Castellón cuenta con 4.400 m2, de los que cerca de 2.000 m2 están destinados a las instalaciones del propio casino. Cuenta, además, con espacios culinarios. También dispone de una sala multiusos para la celebración de conferencias, convenciones, exposiciones y otras actividades de tipo cultural.

La zona de juegos está compuesta por un punto de apuestas deportivas, máquinas, ruleta americana, black jack y minipunto y banca. Además, hay espacio para el póker. De hecho, celebramos torneos propios, como el Levante Póker Challenge, y acogemos otros de categoría nacional como el Circuito Festival DeepStack o las SSS, que tendrán lugar el próximo mes de agosto.

-A. B.: ¿Cuál ha sido el premio de mayor cantidad que ha dado el Gran Casino de Castellón?

-P. M.: El premio más importante y de mayor cantidad se otorgó en junio de 2009 y fue de 50.000 euros en la zona de máquinas.

-A. B.: Y todo ello sin olvidar el área gastronómica. ¿Qué servicio ofrece la empresa?

-P. M.: Contamos con tres espacios gastronómicos. El restaurante El Mirador del Grao, con vistas a la sala de juego, está especializado en carnes, pescados y menús más elaborados basados en materias primas de cada estación. Después, el restaurante Eos Tapas y Vinos, con una carta basada en tapas, algo más informal, dispone de espacio interior y de una terraza en la que alternar diversión con degustación.

Finalmente, tenemos la Terraza Opal Lounge, un concepto de terraza lounge al aire libre, que fusiona un restaurante de estilo oriental y un bar de copas.