La mediación policial resuelve en Vila-real 83 de los 88 conflictos entre vecinos que se acogieron al servicio en el 2024

La Policía Local de Vila-real ha recuperado las estadísticas de los procedimientos de mediación policial que se llevan a cabo cada año, después del paréntesis de la pandemia del covid-19 y de la vacante en el puesto de responsabilidad que se encarga de atender al vecindario que solicita un servicio que, en cualquier caso, no ha cesado pese a la necesidad de efectivos que aún sufre el cuerpo municipal de seguridad, en el que, como apuntó ayer el concejal del área, Toni Marín, se trabaja para incorporar una la veintena de efectivos que se requieren para completar la plantilla policial de Vila-real.

El inspector Óscar López fue ayer el encargado de detallar los datos del balance de la labor desarrollada por la Unidad de Mediación Policial, en su condición de responsable de la misma. Un balance que no puede ser más satisfactorio, por cuanto un total de 83 de los 88 conflictos en los que se medió en el 2024 han acabado con acuerdo entre las partes, lo que representa un 95% de los casos. Un porcentaje de situaciones que, con la intervención de los agentes, ha evitado que lleguen a los tribunales y se enquisten en el tiempo.

Máxima satisfacción

Y no solo eso, sino que el 98% de las personas implicadas se han mostrado satisfechas o muy satisfechas con la resolución pacífica del conflicto, según se desprende de las encuestas que se realizan entre los usuarios del servicio.

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Además, el inspector López destaca que, en lo referente a los plazos requeridos para resolver las problemáticas, se ha estado por debajo de los dos meses estipulados en la carta de servicios de la mediación policial. En concreto, la media que se ha necesitado para alcanzar un acuerdo para ambas partes ha sido de 40 días desde la recepción de la solicitud que realiza el ciudadano.

«Al recibir una petición, y de acuerdo a lo que se fija en el protocolo, se analiza si el conflicto es mediable o no, teniendo en cuenta, por ejemplo, si ambas partes apuestan por este procedimiento para salvar sus diferencias y siempre que no se trate de un proceso judicializado», explica Marín.

Acortar plazos

Además, el edil hace hincapié en que el hecho de que se marque un plazo máximo de resolución de 60 días, «supone una de las virtudes de la mediación, al aligerar los procedimientos y hacerlos más cortos en comparación a los que se llevan ante la justicia», con el consiguiente ahorro de tiempo y también de dinero.

Por otra parte, el inspector López incide en que, en el ámbito urbano, convivencia y tenencia de animales fueron los dos principales motivos de conflicto en el 2024, aunque también se atendieron quejar por obras y humedades, ruidos e, incluso amenazas. Y en el ámbito rural, el motivo más habitual de enfrentamientos tuvo que ver con la suciedad y abandono de fincas.