El Ayuntamiento de Castellón ha estrenado imagen en los perfiles oficiales de las redes sociales, en el que se lee el nombre de la ciudad, en la forma en valenciano, Castelló, y se mantiene el escudo, que hasta ahora era la imagen de estos perfiles. Predomina la C del inicio del topónimo y el color verde característico, combinado con el blanco. La nueva imagen del consistorio en su perfil digital se utiliza, por ahora, en Facebook y en Twitter, y el cambio se ha realizado tras activarse el equipo encargado de profesionalizar los servicios de comunicación y atención a la ciudadanía prestados a través de las diferentes redes sociales del Ayuntamiento. Un nuevo servicio de community manager adjudicado el pasado febrero para los dos próximos años a la UTE Twelfhundred SL-Delabla Comunicación SL, por 39.256 euros.
Según explicaron fuentes municipales para justificar la contratación del community manager, los objetivos principales que se plantearon a la hora de contratar estos servicios son los de comunicar mejor de manera que todas aquellas actividades y servicios que se realizan desde el Ayuntamiento lleguen al máximo de gente posible; dar respuesta a la ciudadanía en sus necesidades, preguntas y consultas diarias que, cada vez con más frecuencia, hace a través de las páginas oficiales del consistorio; y, por último, realizar un análisis de valoración y posicionamiento del Ayuntamiento respecto de los vecinos.
