El Ayuntamiento de Almassora ha incorporado un nuevo gestor de esperas al Servicio de Información y Atención Ciudadana (SIAC) para mejorar este departamento que canaliza los trámites de los vecinos. La instalación del equipo ha supuesto una inversión de 6.242,17 euros. El nuevo administrador permitirá ver en directo el estado de cada puesto y el tiempo para mejorar la eficacia de la respuesta.
Tal y como ha señalado la concejala del área, Merche Galí, «este conjunto de aplicaciones posibilita el seguimiento estadístico de las transacciones y la atención prestada a los usuarios para su análisis y elaboración de informes».
