La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Vinaròs ha tramitado durante sus primeros cuatro meses de funcionamiento un total de 151 reclamaciones. Las más numerosas han sido las quejas recibidas en materia de telefonía móvil, con 63 consultas. Del total contabilizado, los técnicos de la oficina han solucionado más de 90, en su mayoría gracias a la mediación realizada con la empresa. La valoración económica de las reclamaciones solucionadas, cuyo dinero ha sido devuelto al consumidor, supera los 2.700 euros en apenas 120 días de servicio.
La técnica de la oficina de Vinaròs, Carme Ayza, que compareció ayer junto al edil de Comercio, Domènec Fontanet, explicó que en la mayoría de casos ha sido por facturaciones incorrectas, cuyo importe ha sido devuelto a los vecinos tras realizar a la compañía la queja correspondiente. H
