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EL RINCÓN DEL GESTOR ADMINISTRATIVO

Mediación al servicio de la ciudadanía, otra forma de solucionar problemas

 

Mediación al servicio de la ciudadanía, otra forma de solucionar problemas -

Mediación al servicio de la ciudadanía, otra forma de solucionar problemas -

10/06/2018

La mediación es una vía para resolver conflictos de forma amistosa, que facilita a las personas resolver sus discrepancias de una manera consensuada con la ayuda de un mediador. Los gestores administrativos, como mediadores independientes y neutrales contribuimos a encontrar una solución al conflicto, creando espacios de diálogo y de comunicación, ayudando a comprender el origen de las diferencias, a confrontar visiones y que las partes alcancen sus propias soluciones, con acuerdos personalizados y satisfactorios, aquí no hay vencedores y vencidos “todos ganan, nadie pierde”, toda vez que propicia la convivencia pacífica y previene conflictos futuros. Con todo, la mediación resulta un sistema rápido y económico que puede evitar la judicialización del conflicto. Caracterizado por el deseo de resolución, sin burocracias, sin tasas judiciales, sin ruptura de vínculos, con la seguridad jurídica que aporta el mediador profesional experto en esta materia y confidencial, se garantiza la confidencialidad de la información aportada durante el proceso.

El Colegio de Gestores Administrativos de Valencia y Castellón ha creado la Institución de Mediación como un servicio más que presta nuestro colectivo profesional, que oferta a la ciudadanía una oportunidad para resolver distintas situaciones donde parece difícil encontrar un punto común. Desde el colegio se apuesta por una formación de calidad, ofertando a los colegiados cursos y talleres prácticos de carácter semestral, además de ser miembros activos foros donde se trabajan diversos proyectos en colaboración con la Consellería de Justicia, Administraciones Públicas y Reformas Democráticas de la Generalitat Valenciana, la cual está impulsando notablemente la mediación, y buena prueba de ello, ha sido la promoción realizada en el Congreso de Mediación de la Comunidad Valenciana, que ha tenido lugar el 17 y 18 de mayo del presente año, en el que se ha expuesto y debatido el proyecto de Ley de Mediación de la Comunidad Valenciana, que está ahora en Cortes pendiente de su aprobación y que esperemos verá la luz en breve.

beneficios

La mediación es una realidad para muchos ciudadanos que ya disfrutan de sus beneficios en colegios (sistema puesto en práctica para evitar el acoso escolar), comunidades de propietarios (resolución ágil de conflictos vecinales), sucesiones (sucesión empresa familiar), convenios reguladores en separaciones…, que ya han visto resueltos muchos de sus conflictos a través de esta práctica con mediadores profesionales.