Casi el 60% de las llamadas recibidas en el teléfono de atención a la infancia y la adolescencia de la Generalitat han sido consultas relacionadas con algún tipo de violencia y, entre ellas, la mayor parte han sido por bullying.

De las 15.316 llamadas que ha recibido el servicio durante el primer semestre de 2019, cerca de 1466 pertenecían a jóvenes de la provincia de Castellón que han pedido la ayuda de los especialistas que hay detrás de este teléfono. Por lo que respecta al sexo, en su mayoría, las llamadas recibidas estaban realizadas por mujeres (71,9 %), y la franja mayoritaria de edad oscila entre los 12 y los 17 años.

El teléfono, que está atendido las 24 horas por un equipo de psicólogos especializados en el mundo de la infancia, dispone de dos departamentos de apoyo y desarrollo interdisciplinar, con el fin de informar y ayudar «rápida y eficazmente» a quienes llaman.