El Ayuntamiento de Castelló ha recibido y canalizado 7.324 consultas en los 30 días posteriores al decreto del estado de alarma, según datos revelados por la Concejalía de Atención Ciudadana. Ignasi Garcia, edil responsable del área, puntualizó que «el canal más utilizado por la ciudadanía es el telefónico», con más de 5.000 llamadas, por lo que el consistorio ha duplicado el personal del 010. Web, correo electrónico y sede electrónica son los otras canales de consulta.
