AVANZA LA REMODELACIÓN
Magic World, la nueva Marina d'Or, vende 14.000 noches y roza el sobresaliente en valoraciones
El resort de Orpesa recibe un 8,7 de puntuación media entre 3.700 encuestados
Suman a la oferta habitaciones para familias numerosas o con mascotas
Magic World, la nueva Marina d'Or, acumula ya más de 2.500 reservas equivalentes a alrededor de 14.000 noches y ha recibido una nota de 8,7, que roza el sobresaliente, por los futuros usuarios del nuevo proyecto.
El resort de Orpesa, en su etapa liderada por Grupo Fuertes y Magic Costa Blanca Hoteles & Resorts, se encuentra en plena remodelación cara a su apertura el 31 de mayo con la tematización de los hoteles del recinto y la creación de nuevos parques acuáticos.
La consulta
Los actuales gestores han encuestado vía correo electrónico a más de 3.700 usuarios habituales de alojamientos hoteleros y resorts turísticos, entre los que se incluyen visitantes de la antigua Marina d'Or y del club de fidelización del grupo hotelero alicantino, calificando el proyecto de Magic World con una nota media de 8,7 sobre 10.
Los viajeros han destacado entre las novedades del resort de Orpesa servicios como los parques acuáticos, la opción del ‘Ultra Todo Incluido’, el régimen que permitirá acceder gratis a experiencias como visitas a otros hoteles y restaurantes temáticos, y la tematización de los hoteles.
Los visitantes también han valorado positivamente la ampliación de la consideración de la categoría niños, que se extiende hasta los 16 años, a la hora de realizar una reserva, con gratuidad para el primer niño.
Sobre los alojamientos, los encuestados han puntuado con un 8,8 sobre 10 el proyecto del Hotel Magic Sports, tematizado en el ámbito deportivo; también con un 8,8 al Hotel Magic Games, centrado en los videojuegos; y con un 8,7 al concepto de Hotel Magic Fantasy, dedicado a la magia.
Las demandas
Asimismo, los clientes han propuesto que el resort cuente con habitaciones para personas con mascotas y para colectivos como familias numerosas o monoparentales, demanda que ya ha sido atendida, como han asegurado desde Magic Costa Blanca, y se encuentra a la venta.
El vicepresidente de la firma hotelera, Javier García, ha destacado que para el grupo es “fundamental” conocer los gustos y opiniones de viajeros habituales “para ofrecer una experiencia final a la altura de las expectativas”.
García se ha mostrado “satisfecho” ante la buena acogida hacia la modernización que ya se ha comenzado a implantar en el resort: “Los usuarios han confirmado a través de miles de respuestas que se trata de un proyecto innovador y necesario para revitalizar el destino", ha apuntado, añadiendo que "estas opiniones deben motivarnos para lograr que los servicios con los que cuenten finalmente los viajeros les ofrezcan experiencias novedosas y satisfactorias".
"Tenemos margen de mejora y sus opiniones, por ejemplo, van a servir para seguir mejorando detalles como introducir nuevos elementos de decoración y tematización en las habitaciones”, ha concluido el vicepresidente de Magic.
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